Politik Konfidansyalite

01 Qui Sommes-Nous

Stratiums Technologies S.A. ("Stratiums", "nous", "notre") est une société anonyme haïtienne enregistrée en Haïti et filiale haïtienne de Stratiums LLC, une société constituée selon les lois américaines. Nous exploitons les sites web stratiums.tech et stratiumstechnologies.tech, ainsi que tous nos services numériques associés.

Ce document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez nos sites ou travaillez avec nous.

02 Informations Que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous utilisez nos services :

• Informations fournies directement : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'entreprise, et tout message envoyé via nos formulaires de contact ou WhatsApp.
• Informations techniques automatiques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur nos sites, date et heure de visite.
• Informations de cookies : nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience (voir section 06 pour plus de détails).
• Informations commerciales (clients PME) : détails contractuels, informations de paiement (traitées par des processeurs tiers), et matériaux commerciaux partagés avec nous pour votre projet.

03 Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes et communications
• Prestation des services contractuels (projets web, applications, packages PME)
• Envoi de mises à jour de projet et communications de service importantes
• Amélioration de nos sites et services selon le comportement des utilisateurs
• Respect de nos obligations légales en vertu des lois haïtiennes et américaines
• Protection de la sécurité et de l'intégrité de nos systèmes

Nous ne vous envoyons jamais d'e-mails marketing sans votre consentement exprès.

04 Partage des Informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : entreprises qui nous aident à opérer (hébergement, analytics, traitement des paiements) — ils ne peuvent utiliser vos données que pour nous aider à vous fournir des services.
• Obligations légales : si la loi l'exige, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Stratiums Technologies S.A. et de ses utilisateurs.
• Transfert d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs — les clients seront notifiés préalablement.

05 Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales :

• Données de demande/contact : 2 ans après la dernière communication
• Données clients actifs (PME) : durée du contrat plus 5 ans
• Données techniques (logs) : 90 jours

À l'expiration de la période de conservation, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée.

06 Cookies et Technologies de Suivi

Nos sites web utilisent des cookies — de petits fichiers texte stockés sur votre appareil — pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience.

• Cookies nécessaires : obligatoires pour le fonctionnement de base du site (préférences de langue, sécurité)
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent nos sites (nous pouvons utiliser Google Analytics ou une solution similaire)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

07 Vos Droits

En vertu des lois applicables, vous avez le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos informations (droit à l'oubli)
• S'opposer ou limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Recevoir vos données dans un format portable

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à hello@stratiumstechnologies.tech. Nous répondrons dans les 30 jours.

08 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la perte ou la destruction :

• Chiffrement HTTPS sur tous nos sites
• Accès aux données clients limité aux employés qui en ont besoin
• Audits de sécurité réguliers

Cependant, aucune transmission sur Internet n'est garantie à 100%. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

09 Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous publierons la politique révisée sur notre site avec une nouvelle date "En vigueur". Pour les changements importants, nous notifierons les clients actifs par e-mail ou WhatsApp. L'utilisation continue de nos services après modification constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

10 Nous Contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

01 Who We Are

Stratiums Technologies S.A. ("Stratiums", "we", "us", "our") is a Haitian corporation registered in Haiti and the Haitian branch of Stratiums LLC, a company organized under the laws of the United States. We operate the websites stratiums.tech and stratiumstechnologies.tech, along with all associated digital services.

This document explains how we collect, use, and protect your personal information when you visit our sites or engage with our services.

02 Information We Collect

We may collect the following types of information when you use our services:

• Information you provide directly: your name, email address, phone number, business name, and any messages sent through our contact forms or WhatsApp.
• Automatic technical information: IP address, browser type, operating system, pages visited on our sites, and date/time of your visit.
• Cookie information: we use cookies and similar technologies to improve your experience on our site (see section 06 for details).
• Business information (PME clients): contract details, payment information (processed by third-party processors), and business materials you share with us for your project.

03 How We Use Your Information

We use the information we collect for the following purposes:

• Responding to your inquiries and communications
• Delivering contracted services (web projects, apps, PME packages)
• Sending project updates and important service communications
• Improving our websites and services based on user behavior
• Complying with our legal obligations under Haitian and US law
• Protecting the security and integrity of our systems

We never send you marketing emails without your express consent.

04 Sharing of Information

We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties. We may share your information only in the following cases:

• Service providers: companies that help us operate (hosting, analytics, payment processing) — they may only use your data to help us provide services to you.
• Legal obligations: if required by law, or to protect the rights, property, or safety of Stratiums Technologies S.A. and its users.
• Business transfer: in the event of a merger, acquisition, or asset sale — clients will be notified in advance.

05 Data Retention

We retain your personal information only for as long as necessary for the purposes for which it was collected, or as required by law:

• Inquiry/contact data: 2 years after the last communication
• Active client data (PME): for the duration of the contract plus 5 years
• Technical data (logs): 90 days

When the retention period expires, we securely delete or anonymize your data.

06 Cookies & Tracking Technologies

Our websites use cookies — small text files stored on your device — to ensure the site works properly and to improve your experience.

• Necessary cookies: required for basic site functionality (language preferences, security)
• Analytics cookies: help us understand how visitors use our site (we may use Google Analytics or a similar solution)

You can configure your browser to refuse cookies, but some site features may not work correctly as a result.

07 Your Rights

Under applicable law, you have the right to:

• Access the personal information we hold about you
• Correct inaccurate or incomplete information
• Request deletion of your information (right to be forgotten)
• Object to or restrict processing of your data in certain cases
• Receive your data in a portable format

To exercise any of these rights, contact us at hello@stratiumstechnologies.tech. We will respond within 30 days.

08 Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your information against unauthorized access, loss, or destruction:

• HTTPS encryption across all our sites
• Client data access limited to employees who need it for their work
• Regular security reviews

However, no transmission over the Internet is 100% guaranteed. We cannot guarantee the absolute security of your data.

09 Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically. We will post the revised policy on our site with a new "Effective" date. For material changes, we will notify active clients by email or WhatsApp. Continued use of our services after any change constitutes acceptance of the updated policy.

10 Contact Us

For any questions about this Privacy Policy, or to exercise your rights, contact us: