Lè ou vizite sit entènèt Stratiums Technologies S.A. (stratiums.tech, stratiumstechnologies.tech) oswa ou itilize nenpòt nan sèvis nou yo, ou aksepte kondisyon sèvis sa yo nan antye. Si ou pa dakò avèk nenpòt pati nan dokiman sa, tanpri pa itilize sèvis nou yo.
Kondisyon sa yo se yon kontra legal ant ou ("Kliyan" oswa "Itilizatè") ak Stratiums Technologies S.A., yon sosyete anyonim ayisyen ki se branch ayisyen Stratiums LLC.
Pou sèvis kliyan komèsyal (pakè PME, pwojè pèsonalize), yon kontrat separe ka siyen ant ou ak Stratiums Technologies S.A. ki ka ranplase oswa konplete kondisyon jeneral sa yo.
Stratiums Technologies S.A. ofri sèvis dijital pwofesyonèl ki enkli, men pa limite a:
Sèvis espesifik yo, livrezon yo, ak pri yo etabli nan chak kontra oswa devis pèsonalize. Nou rezève dwa nou pou chanje, sispann, oswa modifye sèvis yo nenpòt ki lè avèk avi reasonab.
Pwogram PME Stratiums Technologies S.A. ("Pakè PME") se yon sèvis fiks konplè pou ti ak mwayèn antrepriz. Li enkli:
Plas yo limite: Nou aksepte 4 kliyan PME pa mwa. Akseptasyon se baze sou disponibilite ak evalyasyon.
Pri: Prix fixe jan endike nan devis resan nou pou ou. Peman an totalite oswa an tranche selon akò nou.
Delay: Delay livrezon yo estimatif epi baze sou responsabilite de toulède pati — kliyan dwe ba nou materyèl, kontni, ak retounen kòmantè nan tan rezonab.
Kòm kliyan Stratiums Technologies S.A., ou dakò pou:
Peman: Peman yo dwe fèt selon kalandriye kontra a. Nou aksepte virement bancaire, peman Seza Pay, ak metodoloji peman ki akòde sou baz kliyan.
Depozit: Pifò pwojè egzije yon depozit (jeneral 50%) anvan travay kòmanse. Depozit sa yo pa ranbousab si kliyan anile pwojè a apre travay te kòmanse.
Ranbousman: Nou pa ofri ranbousman pou travay deja reyalize. Pou pwojè anile anvan debut travay, nou ka ranbouse depozit selon diskresyon nou ak si okenn depans pat fèt.
Peman an reta: Peman ki depase 15 jou apre dat limit yo ka sispann livrezon sèvis jiskaske kont lan akòmòde.
Travay Livrezon: Apre peman konplè tout balans dwe, ou posede dwa pwopriyete sou kontni pèsonalize yo nou kreye espesifikman pou ou (logo, design, kòd pèsonalize, kontni ekri).
Zouti ak Framework Tyès Pati: Logisyèl sous louvri, bibliyotèk, ak zouti tyès pati ki itilize nan pwojè ou kontinye gouvène pa lisans prop yo. Stratiums Technologies S.A. pa ka transfere dwa sou zouti sa yo.
Pwopriyete Stratiums Technologies S.A.: Tout metodoloji, pwosesis, zouti entèn, sistèm pwopriétaire, ak kòd ki pa pati nan livrezon pèsonalize ou an rete pwopriyete esklizif Stratiums Technologies S.A..
Pòtfòlyo: Ou bay Stratiums Technologies S.A. pèmisyon pou itilize pwojè ou kòm echantiyon travay nan pòtfòlyo nou, sit entènèt, ak materyèl maketing nou, san limit tan.
Garantis Stratiums Technologies S.A.: Nou garanti pwojè yo pral livrezon jan espesifye nan kontra a, avèk swen pwofesyonèl. Nou bay sipò teknik ki defini pou peryòd aprè-livrezon an.
Limit Responsabilite: Sòf an ka froud oswa neglijans grav, responsabilite total Stratiums Technologies S.A. pou nenpòt reklamasyon ki soti nan oswa relasyon a sèvis nou yo pa p depase montan total ou te peye Stratiums Technologies S.A. nan 6 dènye mwa yo.
Domaj Endirèk: Stratiums Technologies S.A. pa responsab pou okenn domaj endirèk, ensidantal, espesyal, konsekans, oswa pini — enkli pèt pwofi, pèt done, oswa entèripsyon biznis — menm si nou avize sou posibilite domaj sa yo.
Fòs Majè: Stratiums Technologies S.A. pa responsab pou retard oswa echèk dwe a sitirasyon andeyò kontwòl nou: katastròf natirèl, pwoblèm entènèt, ensidans sekirite, oswa ka fòs majè.
Toulède pati (Stratiums Technologies S.A. ak Kliyan) dakò pou kenbe konfidansyèl tout enfòmasyon pwoprietè, sekrè komèsyal, estrateji biznis, ak done kliyan ke youn bay lòt pandan relasyon travay yo. Obligasyon sa yo kontinye pou 3 an apre fen kontra a.
Obligasyon sa yo pa aplike pou enfòmasyon ki deja disponib piblikman, ki devlope endepandamman, oswa ki revele pa rezon obligasyon legal.
Pa Kliyan: Ou ka rezilye kontra a avèk avi ekri 14 jou. Ou dwe peye pou tout travay reyalize jis dat rezilyasyon an.
Pa Stratiums Technologies S.A.: Nou ka sispann oswa rezilye sèvis si ou vyole kondisyon sa yo, ou pa peye, oswa konpòtman ou endangje repitasyon nou oswa ekip nou. Nou pral ba ou avi 7 jou anvan sòf an ka grav.
Efè Rezilyasyon: Apre rezilyasyon, dwa pou itilize travay livrezon yo depann de si tout peman fèt. Sekasyon sèvis ankoutman (hosting, sipò) rive nan fen peryòd ki peye a.
Kondisyon sa yo gouvène pa lwa Repiblik Ayiti pou kontra ki egzekite ann Ayiti. Pou kontra ki enplike Stratiums LLC (antite Etazini), lwa Delaware ka aplike pou kèk aspè.
Pati yo dakò pou rezoud toud litig premye pa negosyasyon ann bòn fwa. Si yo pa ka rezoud nan 30 jou, litig la pral rezoud pa arbitraj nan Jacmel, Ayiti, oswa pa mòd akòde pa toulède pati.
Nou ka modifye Kondisyon Sèvis sa peryodikman. Nou pral poste vèsyon mizajou a sou sit nou an avèk yon dat "Efikas" nouvo. Pou chanjman enpòtan ki afekte kontra an kous, nou pral notifye kliyan aktif yo bay imèl oswa WhatsApp avèk 30 jou avan. Itilizasyon kontinye sèvis nou yo apre chanjman se akseptasyon kondisyon nouvo yo.
Pou nenpòt kesyon sou Kondisyon Sèvis sa, pou soumèt yon reklamasyon, oswa pou ka legal, kontakte nou:
Stratiums Technologies S.A.
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Ces conditions constituent un contrat juridique entre vous ("Client" ou "Utilisateur") et Stratiums Technologies S.A., une société anonyme haïtienne et filiale haïtienne de Stratiums LLC.
Pour les services commerciaux (packages PME, projets personnalisés), un contrat séparé peut être signé entre vous et Stratiums Technologies S.A., qui peut remplacer ou compléter les présentes conditions générales.
Stratiums Technologies S.A. propose des services numériques professionnels incluant, sans s'y limiter :
Les services spécifiques, livrables et tarifs sont établis dans chaque contrat ou devis personnalisé. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre les services à tout moment avec un préavis raisonnable.
Le Programme PME Stratiums Technologies S.A. ("Package PME") est un service complet à prix fixe pour les petites et moyennes entreprises. Il comprend :
Places limitées : Nous acceptons 4 clients PME par mois. L'acceptation est basée sur la disponibilité et l'évaluation.
Tarification : Prix fixe tel qu'indiqué dans notre devis le plus récent. Paiement intégral ou échelonné selon l'accord.
Délais : Les délais de livraison sont estimatifs et dépendent des deux parties — le client doit fournir les matériaux, contenus et retours dans des délais raisonnables.
En tant que client de Stratiums Technologies S.A., vous acceptez de :
Paiements : Les paiements doivent être effectués selon le calendrier contractuel. Nous acceptons les virements bancaires, les paiements Seza Pay et les modalités de paiement convenues au cas par cas.
Acompte : La plupart des projets nécessitent un acompte (généralement 50%) avant le début des travaux. Cet acompte est non remboursable si le client annule le projet après le début des travaux.
Remboursements : Nous ne proposons pas de remboursements pour les travaux déjà réalisés. Pour les projets annulés avant le début des travaux, nous pouvons rembourser l'acompte à notre discrétion si aucune dépense n'a été engagée.
Retards de paiement : Les paiements dépassant 15 jours après la date d'échéance peuvent entraîner la suspension des prestations jusqu'à régularisation du compte.
Livrables : Après paiement intégral du solde dû, vous détenez les droits de propriété sur les contenus personnalisés créés spécifiquement pour vous (logo, design, code personnalisé, contenu rédigé).
Outils et Frameworks Tiers : Les logiciels open source, bibliothèques et outils tiers utilisés dans votre projet restent soumis à leurs propres licences. Stratiums Technologies S.A. ne peut pas transférer des droits sur ces outils.
Propriété de Stratiums Technologies S.A. : Toutes les méthodologies, processus, outils internes, systèmes propriétaires et code ne faisant pas partie de votre livrable personnalisé restent la propriété exclusive de Stratiums Technologies S.A..
Portfolio : Vous accordez à Stratiums Technologies S.A. l'autorisation d'utiliser votre projet comme exemple de travail dans notre portfolio, site web et matériaux marketing, sans limite de durée.
Garanties de Stratiums Technologies S.A. : Nous garantissons que les projets seront livrés comme spécifié dans le contrat, avec un soin professionnel. Nous fournissons le support technique défini pour la période post-livraison.
Limitation de Responsabilité : Sauf en cas de fraude ou de négligence grave, la responsabilité totale de Stratiums Technologies S.A. pour toute réclamation découlant de nos services ou y relative ne dépassera pas le montant total que vous avez versé à Stratiums Technologies S.A. au cours des 6 derniers mois.
Dommages Indirects : Stratiums Technologies S.A. n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs — y compris la perte de profits, la perte de données ou l'interruption d'activité — même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Force Majeure : Stratiums Technologies S.A. n'est pas responsable des retards ou défaillances dus à des circonstances hors de notre contrôle : catastrophes naturelles, problèmes Internet, incidents de sécurité ou cas de force majeure.
Les deux parties (Stratiums Technologies S.A. et le Client) acceptent de maintenir confidentielles toutes les informations propriétaires, secrets commerciaux, stratégies commerciales et données clients que l'une communique à l'autre pendant la relation de travail. Ces obligations perdurent 3 ans après la fin du contrat.
Ces obligations ne s'appliquent pas aux informations déjà disponibles publiquement, développées indépendamment, ou divulguées par obligation légale.
Par le Client : Vous pouvez résilier le contrat avec un préavis écrit de 14 jours. Vous êtes tenu de payer pour tous les travaux réalisés jusqu'à la date de résiliation.
Par Stratiums Technologies S.A. : Nous pouvons suspendre ou résilier les services si vous enfreignez ces conditions, ne payez pas, ou si votre comportement compromet notre réputation ou notre équipe. Nous vous donnerons un préavis de 7 jours sauf en cas grave.
Effets de la Résiliation : Après résiliation, le droit d'utiliser les livrables dépend de si tous les paiements ont été effectués. La cessation des services continus (hébergement, support) intervient à la fin de la période payée.
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République d'Haïti pour les contrats exécutés en Haïti. Pour les contrats impliquant Stratiums LLC (entité américaine), le droit du Delaware peut s'appliquer à certains aspects.
Les parties conviennent de résoudre tout litige en premier lieu par négociation de bonne foi. En l'absence de résolution dans les 30 jours, le litige sera résolu par arbitrage à Jacmel, Haïti, ou par tout autre mode convenu par les deux parties.
Nous pouvons modifier ces Conditions de Service périodiquement. Nous publierons la version mise à jour sur notre site avec une nouvelle date "En vigueur". Pour les modifications importantes affectant les contrats en cours, nous notifierons les clients actifs par e-mail ou WhatsApp avec 30 jours de préavis. L'utilisation continue de nos services après modification constitue l'acceptation des nouvelles conditions.
Pour toute question sur ces Conditions de Service, pour soumettre une réclamation, ou pour toute question juridique, contactez-nous :
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For commercial client services (PME packages, custom projects), a separate agreement may be signed between you and Stratiums Technologies S.A., which may supersede or supplement these general terms.
Stratiums Technologies S.A. provides professional digital services including, but not limited to:
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The Stratiums Technologies S.A. PME Program ("PME Package") is a complete fixed-price service for small and medium businesses. It includes:
Limited spots: We accept 4 PME clients per month. Acceptance is based on availability and evaluation.
Pricing: Fixed price as indicated in our most recent quote to you. Payment in full or in installments per agreement.
Timelines: Delivery timelines are estimates and depend on both parties — the client must provide materials, content, and feedback within reasonable timeframes.
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Third-Party Tools & Frameworks: Open-source software, libraries, and third-party tools used in your project remain subject to their own licenses. Stratiums Technologies S.A. cannot transfer rights over those tools.
Stratiums Technologies S.A. Property: All methodologies, processes, internal tools, proprietary systems, and code not forming part of your custom deliverable remain the exclusive property of Stratiums Technologies S.A..
Portfolio: You grant Stratiums Technologies S.A. permission to use your project as a work sample in our portfolio, website, and marketing materials, without time limit.
Stratiums Technologies S.A. Warranties: We warrant that projects will be delivered as specified in the contract, with professional care. We provide defined technical support for the post-delivery period.
Limitation of Liability: Except in cases of fraud or gross negligence, Stratiums Technologies S.A.' total liability for any claim arising from or relating to our services shall not exceed the total amount you paid Stratiums Technologies S.A. in the preceding 6 months.
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Both parties (Stratiums Technologies S.A. and Client) agree to keep confidential all proprietary information, trade secrets, business strategies, and client data that one discloses to the other during the working relationship. These obligations continue for 3 years after the end of the contract.
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By Client: You may terminate the contract with 14 days written notice. You are required to pay for all work completed up to the termination date.
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